普聚金融服务，惠及千企万户。自“普惠金融推进月”行动开展以来，山东工行认真贯彻有关要求，在国家金融监督管理总局山东监管局指导下，以普惠金融成果惠及广大人民群众为目标，加大金融支持新质生产力发展与乡村振兴力度，切实提升金融服务可得性、覆盖率和满意度，助力提振中小微企业未来的发展信心，取得良好成效。截至2024年3月末，山东工行普惠贷款余额超1200亿元，在2023年普惠贷款余额破千亿大关基础上，较年初新增超200亿元，服务小微客户近10万户，当年新增小微客户近2万户。

  对照国家金融监督管理总局山东监管局相关要求，山东工行印发《关于开展“普惠金融推进月”行动的通知》，细化工作要求和实施方案，成立由普惠金融主管副行长任组长的专项工作小组，组建跨部门柔性团队，做好全产品、全服务支持。

  此外，山东工行将“普惠金融推进月”行动与“普润千行 惠泽百业”服务活动结合起来，切实缓解小微企业融资难题、提升服务小微能力，将践行人民金融落到实处。“普惠金融推进月”行动以来，山东工行累计为超过8000户小微客户发放贷款超200亿元。

  山东工行着力加强普及金融知识、宣传惠民利民政策，构建了“线上+线下”、“行内+行外”、“网点+上门”同步发力的宣传矩阵。

  进园区入企业、进街区入商户、进乡村入农户，山东工行主动上门向小微企业、个体工商户和农户面对面宣传普及普惠金融知识。活动启动以来，该行累计开展产品介绍与教育宣传500余次，触达市场主体近7000户，覆盖人民群众超40万，工银普惠金融服务温度更加深入人心。

  在这期间，山东工行通过自有渠道发布“普惠金融推进月”活动信息，有效扩大普惠客群知晓政策覆盖面；依托网点阵地，在辖内880家营业网点投放宣传海报及标语；在网点设立金融知识宣传专区、展示展台展架和易拉宝，向广大新老客户介绍普惠金融知识、产品、服务及相关惠民利民政策。

  山东工行积极走访政府、园区社区、行业协会，对接客户的真实需求，政银对接、银企对接、银企走访超700次，为小微企业排忧解难。

  “工行e企快贷产品，申请便捷，仅用时4天就给我们企业放款1000万元，解决了我们的用款需求，可以安心采购原材料，线月在山东工行办理的贷款业务，某生物科学技术有限公司负责人感慨道。该公司主要营业业务为药用辅料生产，随着订单的增加，企业急需资金用于原材料采购。山东工行在普惠推进月进企业活动中了解到企业融资需求后，第一时间上门对接，收集贷款资料，推进业务流程，加快审批效率，短时间之内为企业完成放款，为企业未来的发展提供了有力的普惠金融支持。

  济南某科创型公司是国内专门干各类罗茨鼓风机、罗茨蒸汽压缩机及风机配件研发、生产和销售的科技型企业，属于专精特新小巨人企业和瞪羚企业。近期为攻克“磁悬浮单级高速离心鼓风机的研发项目”，公司急需资金用于购买电机、铸件等原材料。在了解到企业融资需求后，工行济南分行及时与企业对接，上门推介“科创e贷”产品，迅速完成资料收集、尽调和审批流程，在48小时内实现了从申请到落地放款的全流程。“工行的这笔资金支持到的太及时了，我们大家可以尽快购买原材料，完成项目研发，实现更好的经济效益！”该企业相关负责人介绍。

  （工行济南分行深化银企对接，为专精特新公司可以提供“科创e贷”融资产品服务）

  当前正值春耕生产关键时期，山东工行组织并且开展“种植e贷”产品专项推广活动，深入县域和农村地区，聚焦服务“种植大户、家庭农场、专业合作社”等新型农业经营主体，为农户和农村公司可以提供差异化的金融理财产品和服务，助力小微客户解决春耕难题。截至2024年3月末，山东工行“种植e贷”产品授信额度超过12亿元，服务客户数量超1500户，贷款余额超10亿元。

  围绕服务“畜牧、家禽、水产”等养殖领域小微普惠客群，山东工行推出“养殖e贷”线上融资产品。该产品具有办理程序简、贷款额度高，融资期限长、担保方式多、还款方式活等优点。先后在济南平阴、济宁微山、滨州博兴等地面向“肉鸭、大闸蟹、南美白对虾”等品类养殖户实现贷款投放。截至3月末，山东工行“养殖e贷”产品授信近3.5亿元，服务客户超200户。

  为支持文旅产业供给有序扩能、消费需求加快释，3月中旬，山东工行创新推出“齐鲁文旅贷”普惠涉农特色融资方案，更好服务重点景区民宿（酒店）、农（渔）家乐等领域小微客群。该产品推出当月授信超千万元。

  下一步，山东工行将持续深入推动“普惠金融推进月”行动，奋力写好普惠金融大文章，全力为更多市场主体和人民群众提供更有温度、更高质量的普惠金融服务，为山东新时代现代化强省建设作出新的更大贡献。